西安保安公司—如何做好物業管理中的安保工作?
作為合格的保安公司,在安保管理方面必須要面面俱到、各方各面都要考慮周到,下面就來看看陜西華駿是怎么做好物業管理中的安保工作的。
著裝整潔規范,行為富陽剛之氣,警覺有禮,不貪小便宜。
著裝整潔規范保安應類同于軍隊,應一年四季戴帽,穿制服。正謂人要衣裝,佛要金裝,一身得體威武的保安服極易讓業主產生安全感,讓不法分子產生威懾感。行為富陽剛之氣,做保安,要有陽剛之氣,站如松,坐如鐘,不能讓業主看到我們打不起精神,慵懶的樣子。在保安室,要時刻保持警惕,不能打瞌睡,玩手機,看小說等,對業主要象春天般溫暖,對不法分子要像冬天般無情。
熟悉自己的管轄區域,認識所管轄區域的業主,了解本小區以往常發生的案件,做幾件得人心的事,長期堅持,做業主的朋友。
熟悉自己的管轄區域對于自己管轄的區域,應多巡視,有哪些危險隱患點,有哪些可能被不法分子利用的地方,在哪些部位有發生過事故,都應調查清楚,并且重點留意。
認識所管轄區域的業主,一切工作圍繞如何服務好業主開展。作為自己管轄區域內的業主,應盡可能想辦法記住他們住的樓層,他們的姓名,基本情況,孩子情況,擁有的私家車情況,及業主主要的朋友親戚情況,甚或業主是否常出差。只有做好業主檔案,才能針對業主的服務有的放矢,令各業主滿意。當有情況發生時,才能更快更好地處理問題。
了解本小區以往常發生的突發事件。本小區以往發生過哪些突發事件,是如何發生的,有哪些經驗教訓可以總結,附近小區有哪些事故發生,是哪些人所為,有哪些經驗教訓可以總結,以及國內外做得好的物業管理公司是如何做的。
可見,我們應不斷學習別人好的作法,來改進我們的工作,爭取在管理上不斷上臺階。
做好工作,還要讓業主知道。俗話說,酒香不怕巷子深,我們做了很多工作,如果業主不知道,不清楚,當有問題發生時,他們可能會責怪我們平時無作為,如果讓他們知道我們平時做了很多工作,那么當發生問題時,他們就會認為是偶然性的事情,是難以避免的事情,對我們的責怪就會少很多。所以,平時的很多工作,盡量想辦法予以公布,通報,讓業主盡可能多地了解我們,比如我們可以在各主要出口設一個公告欄,常更換我們的工作報告,將一年的工作計劃,每季,每月的工作計劃張貼,及執行情況作對比?;蛘?,定期召集業主,向他們作工作報告。
打鐵須得自身硬,只有自己將工作做得扎實,才能得到業主的認可與信賴,做好物業管理中的保安工作。